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“众安康”疫情之下复工，这6个职场礼仪得改了！-凯发国际娱乐真人
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“众安康”疫情之下复工，这6个职场礼仪得改了！
陈义
根据医疗卫生专家的提示，避免飞沫和接触传染，可以有效抑制“新冠”肺炎的传播。所以，复工后，对于职场各界人士来说，一切直接带来身体接触的行为都要尽可能地避免。那么，一些必要的职场政务、商务、服务、社交礼仪，比如握手、接递名片、敲门、递送文件、会议茶点服务、商务宴请等等，都会有身体方面的近距离接触，是不是可以统统忽略不讲了呢？
《礼记》有云：礼者，时为大。意思是说，礼，也是要与时俱进的。疫情之下，我们在职场中，各种政务、商务、服务活动的迎来送往、待人接物、举手投足，不能因为防疫而完全不讲规矩、不重视礼仪，也不能因为坚持原有礼仪做法，而违背防疫的需要。所以，有些行为就可以用新的做法来替代，有6个礼仪是要改一改了。
1、见面打招呼，用拱手礼代替握手礼
遇见领导或同事，经此春节假期“多日小别”，复工后，见面难免要打招呼寒喧一下的，情不自禁地就会握手，拜见老客户、老朋友也更是免不了要握手问候的，这样直接的身体接触，自然不利于防控病毒的需要。戴手套握手又显得很不礼貌，所以最好的方式是把握手改成挥手致意，或者是行个拱手礼。
现时更提倡行拱手礼，这是中华传统礼仪，既可以保持彼此间的一米以外的距离，又不失敬意，仪态也优雅。行拱手礼时，需要注意几个小细节，以免贻笑大方。一是拱手时，男士右手握拳，用左手抱右手；女士左手半握拳，用右手抱左手，右手除拇指外，其余四指可以并拢轻搭左手之外。二是双手合抱在胸前或者略高于头，不要抱得太低，太低会有敷衍之意；三是可以用俯身动作的大小，来表示敬意的程度，一般打招呼时，略微俯身就好；若是想表达深深的敬意，可以把腰弯得幅度大些。让头和背形成一条直线向前倾，不要只低头不弯腰。《弟子规》中的“揖深圆，拜恭敬”讲的就是这个道理。
2、交换名片时，用电子名片代替纸质名片
与新客户、新凯发国际娱乐真人的合作伙伴见面，难免要互相递交名片，加深印象，这个职场上的名片礼仪，现在也得改一改了。双手直接递、接名片，不仅增加身体接触的频次，而且接递中双方的距离很难保持在一米以外，所以谨慎起见，最好把名片改成电子版的，双方加个微信，手机上直接把名片发给对方就好了。
有人可能会顾虑这样会把个人微信消息圈也暴露给对方，直接屏蔽对方又怕对方不高兴。这很简单，加对方为微信好友时，顺便说上一句：我的微信消息圈基本只对亲朋开放，会屏蔽凯发国际娱乐真人的合作伙伴，您别介意哈。直接坦诚地说，反而会获得对方的理解的。如果双方关系融洽密切了再取消屏蔽，也是很自然的事。
疫情期间，应当更为重视无纸化办公这件事，打印、递送文件、文案越少越好。像这种直接递接名片的做法，能避免就避免。一方面可以发电子名片，一方面也可以把口头的自我介绍做好，会更加深彼此的印象。随着电子名片的大行其道，用纸质名片的人也会越来越少。
3、到领导办公室汇报，用问好代替敲门
复工后，上下级之间难免会当面请示汇报、交流切磋，通常情况下，进领导办公室是要敲门的，疫情时期可以把“敲门”这个动作改成高声地“问好”，就是用略微抬高的声音提示领导“我来了”。比如，你可以这样说：“张总好，我是小李，现在方便进来吗？”，尤其是一线在病房服务于患者的众安康员工，你也可以在病房门外说：“张先生/李阿姨，我来为你进行清理服务，现在合适吗？”。古语中的“将入门，问孰存；将上堂，声必扬”，说的也是这个道理。用比平时略高的声调来问里面的人在不在，来提示里面的人你的到来，不失是个好办法。
当然，为了方便下属的请示汇报，领导者如果没有什么特别需要回避的，办公室的门就尽量敞开吧，也方便员工用声音请示替代敲门这个礼仪，免得增加下属去洗手间洗手的频次。
4、开会、洽谈，用矿泉水代替沏茶服务
尽管现在各种防疫机构都通知强调“少开会、少聚集”，但随着疫情的不断有效控制，单位的会议、会谈活动总是会渐次展开的。原有习惯了在开会时提供茶水服务，并配备专职服务人员给参会者沏茶、倒茶，作为会议服务礼仪的标配。疫情下这个礼仪恐怕也得改了，一来服务人员不断地续水会增加与每位参会者近距离接触的机会，二来很多会议茶水用杯都是带盖的瓷杯，这会给事后的消毒工作带来更多的麻烦。所以用一次性的矿泉水瓶代替会议的茶水服务，也可以成为会议的标配服务。
有时候为接待重要客户，有为客人准备饮用的咖啡，这的确很暖心，但咖啡通常都是用一次性带盖子的纸杯盛装，隐藏着很多不安全的隐患。现在连做外卖的饭店都在考虑如何把外卖盒饭的盖子密封起来，以确保途中送达的卫生安全，更何况这种易开易洒的饮品呢？单位最好采购一个自动咖啡机，供客户自行取用，既方便又安全。
5、会议或办公茶歇，用袋装食品替代自取茶点
单位的一些商务会议通常在茶歇时配备茶点、水果供参会者享用，以往大都是散装自取。疫情之下，这方面的福利、优渥的服务待遇，应当适时地取消或者减少，如果一定要保留，适宜用袋装的食品取代散装的、码盘的食品，这样可以减少拿取食物中可能带来的卫生隐患。比如在会议中，就可以把袋装的小食品、小点心作为标配，与矿泉水摆放在一起。
6、商务宴请，用分食代替共食
商务宴请，有时是请客户，有时是上下级之间的聚餐，都是出于联络、融洽感情的需要。复工后，这些商务宴请陆续也要恢复起来，但是防疫之心仍不可无。大家围坐在一起，最好保持一米以外的距离，避免在一个盘子里共食、夹菜，即便用公筷也有许多卫生的隐患，所以，点套餐或者是份饭、分食最合适。
若有人建议吃小火锅，各涮各的，不失是一个好选择。但吃火锅有点火急火燎的感觉，不大适合饭桌上交流。一边吃着火辣辣、热气腾腾的火锅，一边还能心平气和地交谈，这比较有挑战性。也有人说吃自助餐合适，个人认为，也不可取，因为取自助餐食时，都共用一个夹子，也有许多卫生隐患。
此次疫情，不仅会改变国人许多生活习惯和生活方式，也会改变我们的办公习惯和各种对内、对外人际交往的活动方式。危机中有困难，也有重生，经过这场疫情，将会进一步推动各个领域工作作风的转变，促进职场人士的行为举止，向文明、有度、务实、俭朴的方向进步。这是防疫的需要，也是时代文明发展进程中的必然。
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